МОНІТОРИНГ ТА ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ГРОМАДИ. International Journal of Innovative Technologies in Economy, [S. l.], v. 1, n. 5(17), p. 22–29, 2018. DOI: 10.31435/rsglobal_ijite/01062018/5655. Disponível em: https://rspublisher.org/index.php/ijite/article/view/724. Acesso em: 18 mar. 2026.